QuiÉnes Somos
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Twilight SA de CV es una empresa dedicada a la distribución, mantenimiento y calibración de Instrumentos de Medición Industrial, ofreciendo a nuestros clientes un servicio confiable, consistente y de gran calidad.

Somos representantes autorizados de las mejores marcas internacionales y ofrecemos los servicios de venta, post-venta, asesoría, calibración y mantenimiento preventivo y correctivo.

Contamos con la cotización más rápida del país. Al momento de pedir una cotización por correo electrónico, teléfono o chat, le garantizamos que recibirá su cotización en un tiempo estimado de 8 minutos.

Nuestro objetivo es brindarle los productos de más alta calidad en el mercado, ofreciendole al mismo tiempo el mejor servicio.

Ofrecemos a nuestros clientes asesoría y entrenamiento en el uso de los equipos y programas de cómputo, ya sea en nuestras instalaciones o vía remota, según sean sus necesidades.

Año tras año, nuestro objetivo principal es mejorar e inovar por lo que contamos con equipo, oficinas y herramientas de trabajo de alta tecnología que nos permiten darle el servicio que se merece.

¡Nosotros le podemos ayudar!

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PolÍticas de Calidad
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La dirección y el personal de Twilight tienen el compromiso de cumplir en base a las buenas prácticas profesionales y con calidad, buscando brindar el mejor servicio de calibración a sus clientes de acuerdo al mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad en base a ISO/IEC 17025:2005.


Objetivos de calidad
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  • Tiempos de entrega de forma oportuna y correcta.
  • Brindar un servicio de calidad de manera consistente logrando la satisfacción del cliente.
  • Mejorar la eficacia de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad a través de la capacitación.
  • Obtener la acreditación ante PJLA ISO/IEC 17025: 2005.


Nuestros Valores Agregados
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En Twilight estamos comprometidos en darle el mejor servicio, al ofrecerle equipos especializados para diferentes industrias y al ser Distribudores Exclusivos y Representantes de diferentes marcas.
 
Estamos seguros de ser la ÚNICA empresa en el mercado en ofrecerle esta calidad de servicio.


Entrega Inmediata Contamos con un extenso inventario que nos permite satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el menor tiempo posible. Para la mayoría de nuestros productos, contamos con:
  • Entrega al día siguiente hábil.

  • Envíos a toda la República Mexicana, Estados Unidos, Sudamérica y Canadá.

  • Envíos por Estafeta, DHL y UPS.

Entrega Inmediata Sabemos lo importante que es para Usted contar con el respaldo de sus proveedores y la prevención de 'downtimes' en su proceso. Por eso, contamos con:
  • Servicio de Calibración y Reparación.

  • Garantías de hasta 2 años en nuestros equipos.

  • Soporte Técnico vía telefónica y en nuestras instalaciones.

Entrega Inmediata En Twilight, nos estamos esforzando para darte la mejor atención, por eso contamos con personal especializado que podrá apoyarlo con:
  • Cotizaciones en 5 minutos. ¡Cotiza Ahora!

  • Asesoría Técnica en compra y especificación.

  • Servicio posventa en reparaciones, calibraciones y mantenimiento de sus equipos.

  • Atención telefónica y en nuestras oficinas de:
    Lunes a Viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y Sábados de 9 a.m. a 1 p.m.

  • Venta desde sólo un equipo.

  • Si tienes alguna duda de cómo realizar tu compra, visita nuestra página ¿Cómo comprar?

Erika Gonzalez
Departamento de Ventas
 
 

Entrega Inmediata Nuestro sitio web es actualizado continuamente, para que puedas acceder a la información de los productos 24/7 y sin restricciones. Encuentra:
  • Descarga inmediata de Manuales en Español

  • Descarga de catálogos

  • Fotos y especificaciones técnicas del equipo

  • Normas y estándares con los que cuentan nuestros equipos


Tecnologia en Twilight Innovamos en todos nuestros procesos y contamos con la mejor tecnología en software y hardware, para poder ofrecerte un servicio eficiente y rápido.
  • Gestión de procesos con SAP Business Ones

  • Todos los colaboradores de Twilight cuentan con computadoras MAC

  • MRP para tener siempre en stock el 99% del equipo para entrega inmediata.

  • Estamos implementado los procesos necesarios para obtener la Certificación ISO-9000 y la Certificación de nuestro Laboratorio de Calibración.

 

Nuestro equipo de trabajo
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Nuestro equipo de trabajo está conformado por personal altamente calificado para colaborar con usted en todos los aspectos relacionados con Instrumentos de Medición Industrial.
 
Entrega Inmediata

Equipo de Trabajo de Twilight (Junio, 2014)

Conoce al Equipo de Twilight, dando click AQUÍ

 
Si deseas ver más imágenes de nuestro equipo de trabajo y actividades, visita nuestra página de Facebook.

Misión
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Distribuir Instrumentos de Medición Industrial y proveer los servicios de mantenimiento y calibración de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes y en base a las normas y procedimientos de los organismos nacionales e internacionales de metrología.

Visión
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Ser una empresa ética, confiable y profesional, integrada por un equipo de trabajo responsable, entusiasta y altamente capacitado que tenga como objetivo principal la satisfacción del cliente y el desarrollo de nuestra empresa y la de nuestros proveedores. Convertirnos en la primera opción de nuestros clientes para todos los servicios y proyectos relacionados con el área de Instrumentos de Medición Industrial.

Filosofía
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Nuestra filosofía es buscar y mantener una relación transparente, profesional y ética con nuestros clientes, proveedores y empleados, de manera que reconozcan en Twilight una empresa confiable, sólida, y de excelencia en materia toda clase de Instrumentos de Medición Industrial.

Valores
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Para ser congruentes con nuestra filosofía, en Twilight asumimos una serie de valores que inspiran nuestro trabajo cotidiano y que describen el compromiso que tenemos quienes formamos parte de la empresa.

  Confianza: Es el valor que distingue la relación que tenemos con nuestro equipo de trabajo, clientes y proveedores. En Twilight valoramos y trabajamos día a día para ganar y mantener esa confianza.
     
  Calidad: Es la característica que describe nuestros Instrumentos de Medición Industrial, servicios y trato con nuestros clientes.
     
  Profesionalismo: Es la cualidad que identifica a nuestro equipo humano que cuenta con capacitación del más alto nivel y con una sólida formación ética para brindar asesorías personalizadas a nuestros clientes con el fin de que realicen la mejor inversión.
     
  Satisfacción: Es el fin último de nuestro trabajo: satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proveedores y personal.
     
  Trabajo en Equipo: Es el espíritu que prevalece al interior de la empresa. El compromiso que nos impulsa a compartir nuestros retos, logros y resultados. Todos formamos parte de un esfuerzo común.
     
  Integración: Es lo que nos permite formar parte de una familia a la que llamamos Twilight. Juntos, socios, proveedores, empleados y clientes hacemos esta empresa cada día más sólida y más exitosa.


Twilight es su proveedor confiable en todo lo relacionado a Instrumentos de Medición Industrial.




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