¿cÓmo comprar?
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En Twilight estamos comprometidos en darte un servicio confiable, consistente y de gran calidad, al ofrecerte equipos de medición especializados para diferentes industrias y al ser Distribudores Exclusivos y Representantes de diferentes marcas.  

Ofrecemos los servicios de venta, post-venta, asesoría, calibración y mantenimiento preventivo y correctivo. En está pagina encontrarás información de utilidad para poder realizar tu compra.

Twilight ofrece sus productos tanto a Empresas de gran tamaño como a PyMES y usuarios independientes. Y desde una sola pieza hasta grandes compras, contarás con el respaldo de nuestra compañía.

Te invitamos a visitar la página ¿Quénes Somos?, para conocer más a detalle nuestra empresa y cultura de trabajo.

     
Empresas  
Industria   PyMES / Usuarios Independientes
     
     
     

cotizaciones
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Uno de nuestros objetivos es ofecerte el mejor precio en el menor tiempo posible, es decir: en minutos. En Twilight puedes cotizar/comprar desde un equipo; solicita el precio de los equipos a través de alguno de los siguientes medios:
  Escribe a ventas@twilight.mx

  Llena nuestra forma de contacto
  Todas nuestras páginas de producto, en las cuales puedes llenar la solicitud de información.
  Visítanos en nuestras instalaciones ubicadas en:
Prol. Alfonso Reyes 261, Col. Del Paseo Residencial, Ed. Connexity, Piso 7, Of. 704, Monterrey, Nuevo León, México, 64920
  Comunícate con nosotros al:
LADA sin Costo 01 800 0874-375
Tel. +52 (81) 8115-1400
     
orden de compra
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Una vez realizada la cotizacion o que ya hayas comprado en Twilight, puedes enviar tu orden de compra o formato de pedido de tu empresa o llenar una sencilla forma con los siguientes pasos:
  Envía tu orden de compra o formato de pedido al correo facturacion@twilight.mx
  Un asesor se estará poniendo en contacto confirmando la recepción del pedido y te hara llegar la factura electrónica vía email.
  Haz referencia al número de factura / cotización cuando envíes el comprobante de pago.
  Cuando tengamos completa tu orden, esta será enviada antes del cierre o al siguiente dia hábil.
     
EnvÍos y Tiempo de Entrega
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  Tu(s) pedido(s) generalmente se entregará(n) en un día hábil, después de haber recibido su orden de compra y pago. Para más información confirma con tu ejecutivo de ventas.
  Envíos hasta el sitio que tú nos indiques: tu planta, almacén, bodega, oficinas corportativas, etc. Entregas en todo México y América Latina, por paquetería DHL.
  Para conocer el estatus de tu envío haz click en el link de la paquetería por la que fue enviada tu compra y con tu No. de Guía rastrea tu paquete.
 
DHL
 
     
PAGOS
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Aceptamos el pago de su factura por:  
  Aceptamos el pago de su factura por:
- Depósito Bancario
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Crédito (Visa o Mastercard)
  Para información de Pagos y/o solicitudes de Crédito envía un mail a: cobranza@twilight.mx*
     
Garantías y Soporte Técnico
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Todos nuestros equipos cuentan con garantía por defecto de fabricación
Generalmente nuestros equipos cuentan con 1 año de garantía o más. Le pedimos confirme con su ejecutivo de ventas.
Ofrecemos el servicio de mantenimiento y reparación de todos nuestros equipos.
Para más información visite nuestra página de Soporte Técnico o envíe un mail a sac@twilight.mx
     
Calibración
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Twilight ofrece el servicio de calibración de equipos y se entrega un certificado de trazabilidad.
 
Normalmente los equipos son calibrados en siete días hábiles (Bajo previa revisión y autorización del Laboratorio de Calibración).
 
Los equipos que calibramos son:
 
- Anemómetros - Sonómetros
- Termómetros Digitales - Detectores de Gas
- Medidores de Espesor - Amperímetros
- Termohigrómetros - Multímetros
- Luxómetros - Pirómetros
- Detectores de Porosidad  
 
Para más información visite nuestra página de Calibración o envíe un mail a sac@twilight.mx
     
     
Normas y EstÁndares
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Nuestros equipos cumplen con las Normas y Estándares establecidos por STPSS, CFE, PEMEX, etc. Pregunta con tu asesor de ventas el estándar que requieres.
 
     
     
DEVOLUCIÓN
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En caso de que tu equipo no cumpla con las cualidades, características o funcionalidades que esperabas, puedes llenar nuestra Orden de Devolución y poder orientarlo a que adquiera el producto que se ajuste a sus necesidades.
     
     




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